Bạn có phải là một nhà quản lý hoặc một lãnh đạo không? Nếu có, hãy xem bạn có bị rơi vào tình trạng sau không:
Hễ nghe nhân viên nói về khó khăn nào đó là lòng dạ bạn sục sôi muốn xông vào giải quyết nhanh gọn lẹ khó khăn đó. Có lẽ do bạn không đủ thời gian và kiên nhẫn để có thể nghe nhân viên nói về khó khăn họ gặp phải nên bạn muốn nhanh chóng đưa ra lời khuyên để nhân viên có thể giải quyết ngay, hoặc bạn sẽ gánh luôn phần việc đó của nhân viên. Bạn muốn thể hiện mình là một người sếp có ích. Nhưng lâu dần, việc đó sẽ dẫn đến ba hệ lụy: nhân viên quá dựa dẫm vào bạn (có việc gì họ cũng tìm đến bạn để chờ nhận lời khuyên từ bạn hoặc được bạn giải quyết giùm vấn đề), bạn bị quá tải, mất tập trung, bạn không còn thời gian, năng lượng để tập trung vào những việc thật sự quan trọng và ý nghĩa. Nếu bạn đang là một người sếp bị rơi vào tình trạng như vậy thì cuốn sách “7 câu hỏi thần kỳ của mọi sếp giỏi” của tác giả Michael Bungay Stanier là dành cho bạn (Tựa tiếng Anh là “The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever”). Đây cũng là một trong những cuốn sách về lãnh đạo/quản lý mình được nhiều người khuyên đọc.
Thông điệp chính của cuốn sách này là các sếp hãy hỏi nhân viên nhiều hơn và hãy bớt bảo nhân viên phải làm gì. Nói cách khác, các sếp hãy rèn luyện thói quen huấn luyện nhân viên. Khi huấn luyện nhân viên, bạn sẽ giúp nhân viên khai phá các tiềm năng của họ, nhân viên có thêm dũng khí để rời khỏi vùng thoải mái và chủ động hơn trong công việc. Bạn cũng sẽ bớt quay cuồng với công việc và trở thành nhân tố quan trọng hơn của công ty.