Mình quá bất lực với GHN

Mình đang phải đối diện một quyết định khó khăn: đóng cửa hàng trên Shopee. 

Tất cả chỉ vì một đơn vị vận chuyển không chịu đến lấy hàng. Kể cả khi mình tự lết xác đem hàng đến bưu cục, họ cũng không chịu nhận hàng luôn. Trước kia nhà mình ở phường Tân Biên, sau sáp nhập thì thành phường Long Bình. Bưu cục phường Long Bình không chịu lấy hàng vì quá xa, thì ngược lại mình cũng đâu tới bưu cục Long Bình để gửi hàng được, vì quá xa (cách 13km cả đi cả về, ai rảnh đâu mà đi, lãi được mấy ngàn mà đi). Lằng nhằng suốt 3 tháng qua. Bưu cục phường Tân Biên thì nhất quyết không nhận hàng mình gửi, họ nói mình thuộc Long Bình thì qua Long Bình mà gửi.

Mình đã làm đủ mọi cách, điều chỉnh định vị sao cho hệ thống GHN nhận diện shop mình ở phường Tân Biên, mỗi lần tới bưu cục là phải năn nỉ bưu cục nhận hàng cho xong việc. Gọi tổng đài cũng chẳng ăn thua, luôn là câu nói mà mình nghe đến thuộc lòng: "Shopee sẽ nói với đơn vị GHN hỗ trợ nhận hàng của Shop".

Sau vài lần bị bưu cục GHN tỏ thái độ khó chịu và lớn tiếng nạt nộ, mình đã viết một tâm thư dài 2 trang A4 để yêu cầu Shopee tắt đơn vị vận chuyển GHN. Nhưng chỉ nhận lại lời từ chối mà không kèm theo bất cứ giải pháp nào.

SPX và Viettel Post có đối xử vậy với Shop đâu. Chỉ vì GHN mà mình phải nghĩ đến việc nghỉ bán vì quá bất lực.

Mình tiếc bao công sức đã gầy dựng cửa hàng hơn 3 tháng qua. Miệt mài đăng sản phẩm mỗi ngày, chụp ảnh và quay video sản phẩm đầy đủ, cân đo kích thước từng món.

Mình tiếc cảm giác hớn hở mỗi khi có đơn hàng, nhẩm tính đơn hàng đó lãi bao nhiêu. Thích cảm giác được bận rộn gói hàng, nhận được những đánh giá 5 sao từ người mua. Mình thích buôn thích bán. 

Càng nghĩ về GHN mình càng tức. Nhưng thật sự bất lực.